Política de Proteção de Dados
1. Quem é o Responsável pelo tratamento dos seus dados?
O responsável pelos tratamentos de dados referentes aos distintos processos relativamente à gestão dos nossos utilizadores, clientes ou fornecedores é Gabinete de Profesionales del Mediterraneo SXXI S.L., com sede social em Paseo Castellana 161, 28046 Madrid e NIF B12828893.
Para efeitos da nossa política de proteção de dados, o correio eletrónico de contacto é info@fundenza.com.
2. Que tipo de dados temos sobre a sua pessoa e como os obtivemos?
As categorias de dados pessoais que a nossa empresa trata sobre os seus clientes e fornecedores são:
- Dados de identificação
- Dados profissionais como o cargo, competências, etc.
- Endereços postais ou eletrónicos
- Informação comercial
- Dados económicos e de transações
Em nenhum caso tratamos dados especialmente protegidos.
Todos os dados acima mencionados foram obtidos diretamente de si mediante o envio de um formulário de contacto ou a apresentação de uma oferta comercial, proposta contratual, etc. ou mediante a sua empresa ao facilitar-nos os dados de identificação e demais informação necessária para levar a cabo o objeto da relação contratual entre as partes.
3. Com que finalidade tratamos os seus dados?
Tratamos os dados que nos facilitam as pessoas interessadas com o fim de gerir distintas atividades derivadas de procedimentos específicos realizados em matéria de vendas, serviço pós-venda, gestão de fornecedores, qualidade de serviços, etc. Desta forma, utilizaremos os seus dados para levar a cabo algumas das seguintes ações:
- Envio da informação que nos solicitem mediante o formulário de contacto da nossa página web ou qualquer outro meio de contacto com a nossa empresa.
- Facilitar tanto aos clientes potenciais como aos nossos clientes ofertas de produtos e serviços do seu interesse.
- Levar a cabo a gestão administrativa, fiscal e contabilística dos nossos clientes e/ou fornecedores.
- Levar a cabo inquéritos de satisfação, estudos de mercado, etc. com o fim de poder oferecer-lhe as ofertas mais adequadas e uma qualidade otimizada de serviço.
Não vamos elaborar perfis comerciais com base na informação facilitada e, em consequência, também não tomaremos decisões automatizadas sobre si com base num perfil comercial.
4. Por quanto tempo conservaremos os seus dados?
Os dados pessoais relativos a pessoas físicas vinculadas a clientes potenciais, clientes e fornecedores que recolhamos mediante os distintos formulários de contacto e/ou recolha de informação serão conservados enquanto não se solicite a sua supressão pelo interessado. Os dados proporcionados pelos nossos clientes e fornecedores serão conservados enquanto se mantiver a relação mercantil entre as partes, respeitando em qualquer caso os prazos mínimos legais de conservação segundo a matéria.
Em qualquer caso, guardaremos os seus dados pessoais durante o período de tempo que seja razoavelmente necessário tendo em conta as nossas necessidades de dar resposta a questões que se coloquem ou resolver problemas, realizar melhorias, ativar novos serviços e cumprir os requisitos que exija a legislação aplicável.
5. Qual é a base de legitimação para o tratamento dos seus dados?
Segundo o tipo de tratamento de dados, resumimos em seguida a base de legitimação do referido tratamento:
Gestão Contabilística: gestão de faturação com clientes e/ou fornecedores
Manutenção, desenvolvimento e controlo da relação contratual entre as partes
Gestão fiscal: aplicação de retenções, bonificações, etc.
Manutenção, desenvolvimento e controlo da relação contratual entre as partes; Cumprimento de obrigações legais
Gestão administrativa: gestão de logística, armazém, entregas ao cliente, receção de mercadorias, etc.
Manutenção, desenvolvimento e controlo da relação contratual entre as partes
Marketing: Ações comerciais sobre os nossos produtos ou serviços
Consentimento livre e inequívoco do próprio interessado; Interesse legítimo da companhia sobre a promoção e comercialização de produtos ou serviços similares
6. A que destinatários serão comunicados os seus dados?
A nossa empresa nunca partilhará os seus dados pessoais com nenhuma empresa terceira que pretenda utilizá-los nas suas ações de marketing direto, exceto no caso de nos ter autorizado expressamente a isso.
Informamos que podemos facilitar os seus dados pessoais a organismos da Administração Pública e Autoridades competentes naqueles casos em que recebamos um requerimento legal por parte das referidas Autoridades.
Informamos que os seus dados não vão ser cedidos ou comunicados a terceiros, sendo a nossa empresa a única responsável pelo seu tratamento e custódia.
7. Quais são os seus direitos como afetado ou interessado?
Qualquer pessoa tem direito a obter confirmação sobre se estamos a tratar dados pessoais que lhe digam respeito, ou não.
Em concreto, as pessoas interessadas podem solicitar o direito de acesso aos seus dados pessoais, bem como recebê-los num formato comum e de leitura mecanizada se o tratamento se efetuar por meios eletrónicos (direito de portabilidade).
Da mesma forma, as pessoas interessadas podem solicitar o direito de retificação dos dados inexatos ou, no seu caso, solicitar a sua supressão quando, entre outros motivos, os dados já não sejam necessários para os fins para que foram recolhidos.
Complementarmente, em determinadas circunstâncias, os interessados poderão solicitar a limitação do tratamento dos seus dados, ou em determinadas circunstâncias e por motivos relacionados com a sua situação particular, os interessados poderão exercitar o seu direito a opor-se ao tratamento dos seus dados.
Da mesma forma, informamos que tem direito a retirar os seus consentimentos outorgados em qualquer momento, sem que isso afete a licitude do tratamento baseado no consentimento prévio à sua retirada.
Assim mesmo, informa-se ao Utilizador que em qualquer momento pode exercitar os mencionados direitos dirigindo-se por escrito a nós utilizando os dados de contacto, anexando cópia do seu documento de identidade. Também terá o direito de apresentar uma reclamação perante a Agência Espanhola de Proteção de Dados.
Agência Espanhola de Proteção de Dados
C/ Jorge Juan, 6 - 28001 Madrid
Tel. 901100099 / 912663517
8. Proteção de dados dos utilizadores da página web
De conformidade com o vigente Regulamento (UE) 2016/679, informamos que os dados de carácter pessoal dos Utilizadores do site serão tratados para a atividade do tratamento indicado em cada formulário de recolha de dados da nossa página web por parte da empresa. O referido tratamento dos seus dados estará amparado no seu próprio consentimento.
Ao premir o botão "ENVIAR", o Utilizador consente o tratamento dos seus dados por parte da nossa empresa. Da mesma forma, informamos que, salvo obrigação legal ou consentimento expresso da sua parte, a nossa empresa não vai ceder os seus dados a terceiras pessoas.
9. Medidas de Segurança
A nossa empresa adota os níveis de segurança requeridos pela normativa Europeia e Espanhola vigente em proteção de dados tendo em conta o estado da técnica, os custos de aplicação e a natureza, o âmbito, o contexto e os fins do tratamento descritos, bem como os riscos de probabilidade e gravidade variáveis para os seus direitos e liberdades como pessoa.
10. Tratamento de dados de menores
Ao abrigo do RGPD UE 679/2016 e do RD 1720/2007, os menores de mais de 14 anos podem dar o seu consentimento à contratação de serviços da sociedade da informação. Para o tratamento de dados de menores de 14 anos, a referida recolha de dados realizar-se-á sempre sob o expresso consentimento dos pais ou tutores legais.
11. Modificações da nossa Política de Proteção de Dados
Ocasionalmente, a nossa empresa poderá realizar modificações e correções neste apartado de Política de Proteção de Dados para Utilizadores, clientes e fornecedores. Por favor, verifique este apartado regularmente para consultar as alterações que possam ter existido e de que forma lhe podem afetar.
12. Legislação aplicável
As presentes Condições reger-se-ão em todo momento pelo disposto na legislação espanhola e europeia em matéria de proteção de dados de carácter pessoal e de privacidade.
